La gran mayoría de las industrias se caracteriza por productos de alta calidad, entrega oportuna, costos razonablesde servicio y bajos índices de falla, mientras que laindustria de la construcciónse caracteriza por todo lo contrario.Laconstruccióncomo actividad productiva tiene unas características que pueden ser un inconveniente a la hora deaplicar controles de calidad. Estas Características son:- La construcción es una industria nómada, una vez terminada una obra se desplazan a otro lado.- La construcción crea productos únicos y no productos seriados.- En la construcción, a diferencia de otras industrias, no es aplicable la producción en cadena, sino la producciónconcentrada, lo que dificulta la organización y control de los trabajos, provoca estorbos mutuos entre las diferentesactividades aunque pudiesen ser paralela su ejecución el en tiempo.- La construcción es una industria muy tradicional con gran inercia los cambios y poca innovación tecnológica.- La construcción utiliza mano de obra intensiva poco cualificada, el empleo de estas personas tiene carácterocasional y sus posibilidades de promoción son pocas. Todo ello repercute en una baja motivación en el trabajo ydisminución en la calidad.- Es un gran motor de la economía de una región o país, capaz de general cientos de miles de empleos no cualificadosen su mayoría.- Interactúa con muchas otras industrias tanto fabricantes de productos como prestadoras de servicios, las cuales,dependen directa o indirectamente de la construcción como motor de empuje.- En la construcción el producto es único o casi único en la vida de cada usuario por lo tanto la experiencia delusuario final no repercute posteriormente en la fabricación y mejora de los posteriores productos por lo tanto en laconstrucción el usuario influye muy poco en la calidad del producto.- La construcción emplea especificaciones complejas, a menudo contradictorias y no pocas veces confusas. Lascalidades resultan mal definidas en el origen.- En construcción las responsabilidades aparecen dispersas y poco definidas, lo que siempre origina zonas de sombrapara la calidad final.- La industria de la construcción se ve fácilmente afectada por las recesiones económicas.- Muchas decisiones se basan solo en la experiencia no en la investigación.- El grado de precisión con que se trabaja en construcción, es en general mucho menor que en otras industrias,cualquiera que sea el parámetro que se contemple: el diseño, el presupuesto, los plazos, la resistencia mecánica,etc, la consecuencia es que en construcción, el sistema es demasiado flexible.- Poca o nula inversión en Investigación y desarrollo.- Finalmente los aspectos relacionados con la calidad en la edificación suelen limitarse a áreas excesivamenteestrechas y especializadas, referida principalmente al control de materiales y su proceso de ejecución. Frente alconcepto de calidad como única satisfacción de demandas técnicas o de exigencias del usuario, se plantea en estecaso la edificación como resultado conjunto de concepción y ejecución, del desarrollo armónico entre arte y cienciatecnología, arquitectura y construcció